Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Verbraucher

Übersicht über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

2. Vertragspartner

3. Angebot und Vertragsschluss

4. Widerrufsrecht

5. Preise und Versandkosten

6. Lieferung

7. Zahlung

8. Eigentumsvorbehalt

9.Vertragstext

10. Datenschutzerklärung#

11. Änderung der AGB und Schlussbestimmungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen potterie.de / Boletus GmbH und dem Besteller – auch für alle zukünftigen Geschäfte – gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennen wir nicht an, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit

Boletus GmbH

01257 Dresden

Bismarckstr. 56

Webshop: potterie.de

Versandzentrum Kamerawerk

01257 Dresden

Bismarckstraße 56

Telefon: +49 (0)351 32375720

Telefax: +49 (0)351 32375722

E-Mail: info@potterie.de

Vertretungsberechtigte Gesellschafter: Martina Pilz und Tilo Pilz

Amtsgericht Dresden HRA 3947

USt-IDNr.: DE 179027115

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 10:00 Uhr bis18:00 Uhr unter der Telefonnummer 0351 32375720 sowie per E-Mail unter info@potterie.de.

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop, in Katalogen und sonstigen Werbeprospekten stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Bestellen-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite gelisteten Waren ab.

Der Vertrag kommt durch Annahme der Kundenbestellung durch potterie.de/ Boletus GmbH zustande.

Bestellt der Kunde per Internet, so wird potterie.de/ Boletus GmbH den Zugang der Bestellung unverzüglich auf elektronischem Wege bestätigen. Eine Vertragsannahme ist in einer Bestellbestätigung indes noch nicht zu sehen.

Die Annahme durch potterie.de/ Boletus GmbH erfolgt durch eine Auftragsbestätigung auf elektronischem Wege.

Ziff. 3. 2. gilt bei Bestellungen per E-Mail, Telefon und Telefax entsprechend.

3.3 Nicht lieferbare Artikel

Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, verpflichten wir uns, Sie vor Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit zu informieren.

Im Falle der Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, Ihre Bestellung abzulehnen. In diesem Fall werden wir den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und eventuell bereits erbrachte Zahlungen dem Kunden unverzüglich erstatten.

4.Widerruf

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Boletus GmbH, Bismarckstraße 56, 01257 Dresden, Tel.: 0351 32375720, Fax: 0351 32375722, E-Mail: info@potterie.de ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

___________________________________________________________________________

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Boletus GmbH, Bismarckstraße 56, 01257 Dresden, Tel.: 0351 32375720, Fax: 0351 32375722,

E-Mail: info@potterie.de :

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden

Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) :

Bestellt am (*)/erhalten am (*) :

Name des/der Verbraucher(s) :

Anschrift des/der Verbraucher(s) :

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) :

Datum :

(*) Unzutreffendes streichen.

___________________________________________________________________________

5. Preise und Versandkosten

5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile.

5.2 Versandkosten

Wir liefern ausschließlich in die Bundesrepublik Deutschland!

Für Aufträge unter 500,- Euro berechnen wir innerhalb der Bundesrepublik Deutschland eine Versandkostenpauschale von 5,99 Euro, bei Nachnahme zuzüglich 7,00 Euro Nachnahme-Zuschlag.

Ab einem Bestellwert von 500,- Euro zahlen Sie bei Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland keine Versandkostenpauschale, bei Nachnahme 7,00 Euro Nachnahme-Zuschlag.

Weiter erhebt der Zusteller ggf. ein Übermittlungsentgelt, welches Sie direkt an den Zusteller zu zahlen haben.

Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.

6. Lieferung

6.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschland mit DPD .

6.2 Die Lieferzeit beträgt ca. 1 bis 3 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

Die Angaben zu Lieferzeiten sind dennoch unverbindlich, soweit nicht ausdrücklich ein Fixtermin vereinbart ist.

6. 3. Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald die Lieferung an ihn übergeben wurde und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen.

7. Zahlung

7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per

- Vorkasse

- Paypal

 

7.2 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind und schriftlich durch uns anerkannt wurden.

7.3 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

7. 4. Sie kommen nach Ablauf von 30 Tagen seit Fälligkeit mit der Zahlung des Kaufpreises in Verzug, ohne dass es einer Mahnung bedarf. Im Falle des Verzuges haben Sie uns den entstehenden Verzugsschaden (so u. a. Kosten der zweckentsprechenden Rechtsverfolgung, Verzugszinsen etc.) zu ersetzen. Verzugszinsen entstehen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz p. a.. Sofern Sie in Ausübung Ihrer gewerblichen oder freiberuflichen Tätigkeit handeln, entstehen Verzugszinsen in Höhe von acht Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz

p. a.. Ferner sind wir berechtigt, einen höheren Verzugszins als Verzugsschaden geltend zu machen, soweit das Entstehen eines solchen durch uns nachgewiesen wird.

7. 5. Im Falle des Zahlungsverzuges werden alle zu diesem Zeitpunkt noch offenen Rechnungen zur sofortigen Zahlung fällig. Eventuell getroffene Raten- oder Teilzahlungsvereinbarungen werden mit Verzugseintritt gegenstandslos.

7. 6. Sie werden darauf hingewiesen, dass wir uns insbesondere bei finanzierten Geschäften oder der Vereinbarung von Zahlungszielen vorbehalten, Informationen zu Ihrer Bonität einzuholen und das Zustandekommen solcher Geschäfte (ggf. auch nur gegen Anzahlung) von dem Ergebnis der eingeholten Auskünfte abhängig zu machen. Sie erklären insoweit mit Abgabe einer auf Abschluss eines solchen Vertrages gerichteten Willenserklärung, soweit gesetzlich zulässig, ausdrücklich Ihr Einverständnis zur Datenübermittlung an Auskunfteien (z. B. Creditreform, Bürgel etc.) und wir teilen Ihnen auf Wunsch mit, ob und mit welcher Auskunftei ein Datenaustausch mit welchem Inhalt stattgefunden hat. Auf die Datenschutzhinweise, welche Bestandteil der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind, wird hingewiesen.

8. Eigentumsvorbehalt

Bei Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.

Das Risiko für Untergang, Verlust oder Verschlechterung der gelieferten, aber unter Eigentumsvorbehalt stehenden Sache trägt der Besteller.

9.Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Soweit Sie ein Kundenkonto erstellt haben, können Sie Ihre Kundendaten jederzeit unter ‘Kundenlogin’ einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

9 a. Mängelgewährleistung

9 a. 1. Liegt ein von uns zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, so sind wir nach eigener Wahl zur Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung berechtigt. Sind wir hierzu nicht bereit oder nicht in der Lage oder verzögern sich Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung über eine angemessene Frist hinaus oder schlägt die Mangelbeseitigung fehl, sind Sie nach Ihrer Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen.

9 a. 2. Soweit nachstehend nichts Abweichendes wiedergegeben ist, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen. Wir haften deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere ist die Haftung für Folgeschäden (entgangenen Gewinn etc.) in gesetzlich zulässigem Umfang ausgeschlossen. Der Haftungsausschluss gilt insoweit auch für unsere Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen.

9 a. 3. Die Haftungsbeschränkung gem. Ziff. 9 a. 2. gilt nicht, soweit die Schadenursache aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit resultiert. Ferner gilt die Beschränkung auch dann nicht, soweit Ansprüche aus §§ 1, 4 ProdukhaftungsG, Ansprüche wegen des Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft oder Schadenersatzansprüche wegen Nichterfüllung gem. §§ 463, 480 Abs. 2 BGB geltend gemacht werden. Dies gilt auch bei anfänglichem Unvermögen oder von uns zu vertretender Unmöglichkeit.

9 a. 4. Die Haftungsbeschränkung gem. Ziff. 9 a. 2. gilt ferner nicht, soweit aufgrund der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten eine Schädigung an Leib, Leben oder Gesundheit einer Person entstanden ist.

9 a. 5. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre in Anwendung der gesetzlichen Bestimmungen, soweit es sich um Neuware handelt. Bei Kauf gebrauchter Artikel wird die Gewährleistungsfrist in Anwendung der gesetzlichen Bestimmungen auf ein Jahr verkürzt. Die Gewährleistungsfristen beginnen jeweils mit dem Gefahrübergang auf den Besteller.

9 a. 6. Soweit der Besteller Gewährleistungsansprüche gegen uns geltend macht, hat dies unverzüglich nach Bekanntwerden der anspruchsbegründenden Tatsachen (d. h. ohne schuldhaftes Zögern) zu erfolgen. Ferner verpflichtet sich der Besteller, uns in die Lage zu versetzen, die geltend gemachten Ansprüche einer Überprüfung ihrer Berechtigung zu unterziehen.

9 a. 7. Nach Ablauf der Gewährleistungsfristen sind etwaige Gewährleistungsansprüche des Bestellers verjährt. Dies gilt nicht, soweit Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden.

9 b. Marken

In unseren Publikationen genannte Marken, Handels- oder Firmennamen sind oder können Marken oder eingetragene Marken der jeweiligen Eigentümer sein.

9 c. Gerichtsstand und Erfüllungsort

9 c. 1. Soweit der Besteller in Erfüllung seiner gewerblichen oder freiberuflichen Tätigkeit handelt oder der Besteller keinen Wohn- oder Geschäftssitz in der Bundesrepublik Deutschland unterhält, gilt als vereinbart, dass der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten bei dem Amtsgericht Dresden begründet werden soll. Übersteigt der Streitwert aus einer solchen Streitigkeit den Betrag von 5.000,00 EUR, so soll die Zuständigkeit des Landgerichts Dresden begründet werden.

9 c. 2. Es steht uns frei, abweichend von der Vereinbarung in Ziff. 9 c. 1. das aufgrund anderer Rechtsvorschriften sachlich und örtlich zuständige Gericht anzurufen.

9 c. 3. Erfüllungsort ist Dresden, soweit nichts anderes vereinbart ist.

9 d. Haftungsausschluss zum Onlineshop

9 d. 1. In Ergänzung zu den Haftungsbestimmungen in Ziff. 9 a. betonen wir ausdrücklich, soweit es sich um den Betrieb des Onlineshops handelt, dass wir keinen Einfluss auf die Gestaltung und den Inhalt der Seiten haben, auf die auf unseren Webseiten und den zugehörigen Subdomains verlinkt wird. Daher ist eine Haftung für Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit und Qualität der dort bereitgestellten Informationen ausgeschlossen. Vorsorglich distanzieren wir uns von allen Inhalten dieser Seiten.

9 d. 2. Insbesondere ist eine Haftung für Folgeschäden (z. B. aufgrund von Viren oder Malware) ausgeschlossen, soweit wir uns nicht wegen grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz zu verantworten haben oder eine Haftung für die Verletzung von Gesundheit, Leib oder Leben einer Person besteht.

9 e. Vertragssprache

Verträge mit uns kommen, soweit im Einzelfall nichts anderes vereinbart ist, in deutscher Sprache zustande. In dieser Sprache sind auch alle die vertraglichen Beziehungen betreffenden Erklärungen der Vertragsparteien abzugeben.

  1. Datenschutzerklärung

    Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung unserer Website.

Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen
Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die Boletus GmbH, Bismarckstraße 56, 01257 Dresden, Deutschland, Tel.: 0351 32375720, Fax: 0351 32375722, E-Mail: info@potterie.de. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.


Ansprechpartner für Datenschutz
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an: Herrn Pilz, 01257 Dresden, Bismarckstraße 56, Tel.: 0351 32375720, email: info@potterie.de

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten, Datenerfassung beim Besuch unserer Website
Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.


Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:
- Unsere besuchte Website
- Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
- Menge der gesendeten Daten in Byte
- Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
- Verwendeter Browser
- Verwendetes Betriebssystem
- Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form)
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrückli