Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Verbraucher

    Übersicht über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
 1. Geltungsbereich
 2. Vertragspartner
 3. Angebot und Vertragsschluss
 4. Widerrufsrecht
 5. Preise und Versandkosten
 6. Lieferung
 7. Zahlung
 8. Eigentumsvorbehalt                                                                                                      
 9.Vertragstext
10. Datenschutzerklärung#
11. Änderung der AGB und Schlussbestimmungen

    Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen potterie.de / Boletus GmbH und dem Besteller – auch für alle zukünftigen Geschäfte – gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennen wir nicht an, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit    

 

    Boletus GmbH
    01257 Dresden
    Bismarckstraße 56

   Webshop: potterie.de

    Telefon: +49 (0)351 32375720
    Telefax: +49 (0)351 32375722
    E-Mail: info@potterie.de
    Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Martina Pilz
    Amtsgericht Dresden: HRB 35643
    USt-IDNr.: DE 179027115


Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 10:00 Uhr bis18:00 Uhr unter der Telefonnummer 0351 32375720 sowie per E-Mail unter info@potterie.de.
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop, in Katalogen und sonstigen Werbeprospekten stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Bestellen-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite gelisteten Waren ab.
Der Vertrag kommt durch Annahme der Kundenbestellung durch potterie.de/ Boletus GmbH zustande.
Bestellt der Kunde per Internet, so wird potterie.de/ Boletus GmbH den Zugang der Bestellung unverzüglich auf elektronischem Wege bestätigen. Eine Vertragsannahme ist in einer Bestellbestätigung indes noch nicht zu sehen.
Die Annahme durch potterie.de/ Boletus GmbH erfolgt durch eine Auftragsbestätigung auf elektronischem Wege.
Ziff. 3. 2. gilt bei Bestellungen per E-Mail, Telefon und Telefax entsprechend.
3.3 Nicht lieferbare Artikel
Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, verpflichten wir uns, Sie vor Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit zu informieren.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, Ihre Bestellung abzulehnen. In diesem Fall werden wir den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und eventuell bereits erbrachte Zahlungen dem Kunden unverzüglich erstatten.

4.Widerruf
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Boletus GmbH, Bismarckstraße 56, 01257 Dresden, Tel.: 0351 32375720, Fax: 0351 32375722, E-Mail: info@potterie.de ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

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Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Boletus GmbH, Bismarckstraße 56, 01257 Dresden, Tel.: 0351 32375720, Fax: 0351 32375722,
E-Mail: info@potterie.de :

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
 
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) :

Bestellt am (*)/erhalten am (*) :

Name des/der Verbraucher(s) :
 
Anschrift des/der Verbraucher(s) :
 
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) :

Datum :

(*) Unzutreffendes streichen.
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5. Preise und Versandkosten

5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile.
5.2 Versandkosten
Für Aufträge unter 50,- Euro berechnen wir innerhalb der Bundesrepublik Deutschland eine Versandkostenpauschale von  4,99 Euro, bei Nachnahme zuzüglich 7,00 Euro Nachnahme-Zuschlag.
Ab einem Bestellwert von 50,- Euro zahlen Sie bei Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland keine Versandkostenpauschale, bei Nachnahme 7,00 Euro Nachnahme-Zuschlag.
Weiter erhebt der Zusteller ggf. ein Übermittlungsentgelt, welches Sie direkt an den Zusteller zu zahlen haben.
 

  Versandkosten   Bemerkung
Deutschland 4,99 Zahlung per Vorkasse, PayPal
zzgl. 7,00 Nachnahme
zzgl. 1,70 Rechnung (Billpay), Lastschrift (Billpay)
weitere Länder Versandkosten   Bemerkung
Belgien 8,99 Zahlung per Vorkasse, PayPal
Luxemburg 8,99 Zahlung per Vorkasse, PayPal
Niederlande 8,99 Zahlung per Vorkasse, PayPal
Österreich 8,99 Zahlung per Vorkasse, PayPal
Tschechien 10,99 Zahlung per Vorkasse, PayPal
Frankreich 14,99 Zahlung per Vorkasse, PayPal
Monaco 14,99 Zahlung per Vorkasse, PayPal
Slowakei 17,99 Zahlung per Vorkasse, PayPal
Polen 17,99 Zahlung per Vorkasse, PayPal
Ungarn 17,99 Zahlung per Vorkasse, PayPal
Slowenien 17,99 Zahlung per Vorkasse, PayPal
Italien 19,99 Zahlung per Vorkasse, PayPal
Schweden 19,99 Zahlung per Vorkasse, PayPal
Großbritanien 19,99 Zahlung per Vorkasse, PayPal
Portugal 24,99 Zahlung per Vorkasse, PayPal
Spanien 24,99 Zahlung per Vorkasse, PayPal

Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.


6. Lieferung

6.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschland mit DPD .
6.2 Die Lieferzeit beträgt ca. 1 bis 3 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
Die Angaben zu Lieferzeiten sind dennoch unverbindlich, soweit nicht ausdrücklich ein Fixtermin vereinbart ist.
6. 3. Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald die Lieferung an ihn übergeben wurde und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen.
                           
7. Zahlung

7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per
 - Vorkasse
 - Paypal
 - Nachnahme (vgl. Ziff. 5. 2.)
 - Rechnung
 - Lastschrift
7.1.1 Beim Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag an dem in der Rechnung genannten Kalendertag (20 Kalendertage nach dem Rechnungsdatum) zur Zahlung an unseren externen Partner Billpay GmbH [www.billpay.de] fällig. Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung besteht nicht für alle Angebote und setzt unter anderem eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die Billpay GmbH voraus. Wenn dem Kunden für bestimmte Angebote nach Prüfung der Bonität der Kauf auf Rechnung gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der Billpay GmbH, an die wir unsere Zahlungsforderung abtreten. Der Kunde kann in diesem Fall nur an die Billpay GmbH mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Wir bleiben auch bei dem Kauf auf Rechnung über Billpay zuständig für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung), Retouren, Reklamationen, Widerruferklärungen und -zusendungen oder Gutschriften. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen [https://www.billpay.de/allgemein/datenschutz/] der Billpay GmbH.
7.1.2 Kauf per Lastschrift; Einzugsermächtigung; Bearbeitungsgebühr bei Rücklastschriften
(a) Beim Kauf per Lastschrift ist der Zahlbetrag an dem in der Rechnung genannten Kalendertag (14 Kalendertage nach dem Rechnungsdatum) zur Zahlung per Einzug durch unseren externen Partner Billpay GmbH [https://www.billpay.de/endkunden/] von dem im Bestellprozess angegebenen Girokonto bei dem dort angegebenen Kreditinstitut (das Girokonto) fällig. Hiermit ermächtigen Sie die Billpay GmbH widerruflich, die von Ihnen durch den Kauf per Lastschrift zu entrichtenden Zahlungen zulasten des Girokontos durch Lastschrift einzuziehen. Wenn das Girokonto die erforderliche Deckung nicht aufweist, besteht seitens des kontoführenden Kreditinstituts keine Verpflichtung zur Einlösung. Teileinlösungen werden im Lastschriftverfahren nicht vorgenommen.
(b) Die Zahlungsart Kauf per Lastschrift besteht nicht für alle Angebote und setzt unter anderem eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die Billpay GmbH sowie ein in Deutschland geführtes Girokonto voraus. Wenn dem Kunden für bestimmte Angebote nach Prüfung der Bonität der Kauf per Lastschrift gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der Billpay GmbH, an die wir unsere Zahlungsforderung abtreten. Der Kunde kann in diesem Fall nur an die Billpay GmbH mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Wir bleiben auch bei dem Kauf per Lastschrift über Billpay zuständig für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung), Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen [https://www.billpay.de/allgemein/datenschutz/] der Billpay GmbH.
(c) Mit der Angabe des Girokontos bestätigen Sie, dass Sie zum Bankeinzug über das entsprechende Girokonto berechtigt sind und für die erforderliche Deckung sorgen werden. Rücklastschriften sind mit einem hohen Aufwand und Kosten für uns und die Billpay GmbH verbunden. Im Fall einer Rücklastschrift (mangels erforderlicher Deckung des Girokontos, wegen Erlöschen des Girokontos oder unberechtigten Widerspruchs des Kontoinhabers) ermächtigen Sie Billpay, die Lastschrift für die jeweils fällige Zahlungsverpflichtung ein weiteres Mal einzureichen. In einem solchen Fall sind Sie verpflichtet, eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 12,00 pro Rücklastschrift zu zahlen. Weitergehende Forderungen sind vorbehalten. Es wird Ihnen die Möglichkeit eingeräumt, den Nachweis zu führen, dass durch die Rücklastschrift geringere oder gar keine Kosten entstanden sind. Angesichts des Aufwands und der Kosten für Rücklastschriften und zur Vermeidung der Bearbeitungsgebühr bitten wir Sie im Falle eines Widerrufs oder eines Rücktritts vom Kaufvertrag, einer Retoure oder einer Reklamation, der Lastschrift nicht zu widersprechen. In einem solchen Fall erfolgt nach Abstimmung mit uns die Rückabwicklung der Zahlung durch Rücküberweisung des entsprechenden Betrags oder durch Gutschrift.
7.2  Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind und schriftlich durch uns anerkannt wurden.
7.3   Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
7. 4. Sie kommen nach Ablauf von 30 Tagen seit Fälligkeit mit der Zahlung des Kaufpreises in Verzug, ohne dass es einer Mahnung bedarf. Im Falle des Verzuges haben Sie uns den entstehenden Verzugsschaden (so u. a. Kosten der zweckentsprechenden Rechtsverfolgung, Verzugszinsen etc.) zu ersetzen. Verzugszinsen entstehen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz p. a.. Sofern Sie in Ausübung Ihrer gewerblichen oder freiberuflichen Tätigkeit handeln, entstehen Verzugszinsen in Höhe von acht Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz
p. a.. Ferner sind wir berechtigt, einen höheren Verzugszins als Verzugsschaden geltend zu machen, soweit das Entstehen eines solchen durch uns nachgewiesen wird.
7. 5. Im Falle des Zahlungsverzuges werden alle zu diesem Zeitpunkt noch offenen Rechnungen zur sofortigen Zahlung fällig. Eventuell getroffene Raten- oder Teilzahlungsvereinbarungen werden mit Verzugseintritt gegenstandslos.
7. 6. Sie werden darauf hingewiesen, dass wir uns insbesondere bei finanzierten Geschäften oder der Vereinbarung von Zahlungszielen vorbehalten, Informationen zu Ihrer Bonität einzuholen und das Zustandekommen solcher Geschäfte (ggf. auch nur gegen Anzahlung) von dem Ergebnis der eingeholten Auskünfte abhängig zu machen. Sie erklären insoweit mit Abgabe einer auf Abschluss eines solchen Vertrages gerichteten Willenserklärung, soweit gesetzlich zulässig, ausdrücklich Ihr Einverständnis zur Datenübermittlung an Auskunfteien (z. B. Creditreform, Bürgel etc.) und wir teilen Ihnen auf Wunsch mit, ob und mit welcher Auskunftei ein Datenaustausch mit welchem Inhalt stattgefunden hat. Auf die Datenschutzhinweise, welche Bestandteil der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind, wird hingewiesen.

8. Eigentumsvorbehalt
Bei Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.
Das Risiko für Untergang, Verlust oder Verschlechterung der gelieferten, aber unter Eigentumsvorbehalt stehenden Sache trägt der Besteller.

9.Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Soweit Sie ein Kundenkonto erstellt haben, können Sie Ihre Kundendaten jederzeit unter ‘Kundenlogin’ einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
9 a. Mängelgewährleistung
9 a. 1. Liegt ein von uns zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, so sind wir nach eigener Wahl zur Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung berechtigt. Sind wir hierzu nicht bereit oder nicht in der Lage oder verzögern sich Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung über eine angemessene Frist hinaus oder schlägt die Mangelbeseitigung fehl, sind Sie nach Ihrer Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen.
9 a. 2. Soweit nachstehend nichts Abweichendes wiedergegeben ist, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen. Wir haften deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere ist die Haftung für Folgeschäden (entgangenen Gewinn etc.) in gesetzlich zulässigem Umfang ausgeschlossen. Der Haftungsausschluss gilt insoweit auch für unsere Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen.
9 a. 3. Die Haftungsbeschränkung gem. Ziff. 9 a. 2. gilt nicht, soweit die Schadenursache aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit resultiert. Ferner gilt die Beschränkung auch dann nicht, soweit Ansprüche aus §§ 1, 4 ProdukhaftungsG, Ansprüche wegen des Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft oder Schadenersatzansprüche wegen Nichterfüllung gem. §§ 463, 480 Abs. 2 BGB geltend gemacht werden. Dies gilt auch bei anfänglichem Unvermögen oder von uns zu vertretender Unmöglichkeit.
9 a. 4. Die Haftungsbeschränkung gem. Ziff. 9 a. 2. gilt ferner nicht, soweit aufgrund der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten eine Schädigung an Leib, Leben oder Gesundheit einer Person entstanden ist.
9 a. 5. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre in Anwendung der gesetzlichen Bestimmungen, soweit es sich um Neuware handelt. Bei Kauf gebrauchter Artikel wird die Gewährleistungsfrist in Anwendung der gesetzlichen Bestimmungen auf ein Jahr verkürzt. Die Gewährleistungsfristen beginnen jeweils mit dem Gefahrübergang auf den Besteller.
9 a. 6. Soweit der Besteller Gewährleistungsansprüche gegen uns geltend macht, hat dies unverzüglich nach Bekanntwerden der anspruchsbegründenden Tatsachen (d. h. ohne schuldhaftes Zögern) zu erfolgen. Ferner verpflichtet sich der Besteller, uns in die Lage zu versetzen, die geltend gemachten Ansprüche einer Überprüfung ihrer Berechtigung zu unterziehen.
9 a. 7. Nach Ablauf der Gewährleistungsfristen sind etwaige Gewährleistungsansprüche des Bestellers verjährt. Dies gilt nicht, soweit Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden.
9 b. Marken
In unseren Publikationen genannte Marken, Handels- oder Firmennamen sind oder können Marken oder eingetragene Marken der jeweiligen Eigentümer sein.
9 c. Gerichtsstand und Erfüllungsort
9 c. 1. Soweit der Besteller in Erfüllung seiner gewerblichen oder freiberuflichen Tätigkeit handelt oder der Besteller keinen Wohn- oder Geschäftssitz in der Bundesrepublik Deutschland unterhält, gilt als vereinbart, dass der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten bei dem Amtsgericht Dresden begründet werden soll. Übersteigt der Streitwert aus einer solchen Streitigkeit den Betrag von 5.000,00 EUR, so soll die Zuständigkeit des Landgerichts Dresden begründet werden.
9 c. 2. Es steht uns frei, abweichend von der Vereinbarung in Ziff. 9 c. 1. das aufgrund anderer Rechtsvorschriften sachlich und örtlich zuständige Gericht anzurufen.
9 c. 3. Erfüllungsort ist Dresden, soweit nichts anderes vereinbart ist.
9 d. Haftungsausschluss zum Onlineshop
9 d. 1. In Ergänzung zu den Haftungsbestimmungen in Ziff. 9 a. betonen wir ausdrücklich, soweit es sich um den Betrieb des Onlineshops handelt, dass wir keinen Einfluss auf die Gestaltung und den Inhalt der Seiten haben, auf die auf unseren Webseiten und den zugehörigen Subdomains verlinkt wird. Daher ist eine Haftung für Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit und Qualität der dort bereitgestellten Informationen ausgeschlossen. Vorsorglich distanzieren wir uns von allen Inhalten dieser Seiten.
9 d. 2. Insbesondere ist eine Haftung für Folgeschäden (z. B. aufgrund von Viren oder Malware) ausgeschlossen, soweit wir uns nicht wegen grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz zu verantworten haben oder eine Haftung für die Verletzung von Gesundheit, Leib oder Leben einer Person besteht.
9 e. Vertragssprache
Verträge mit uns kommen, soweit im Einzelfall nichts anderes vereinbart ist, in deutscher Sprache zustande. In dieser Sprache sind auch alle die vertraglichen Beziehungen betreffenden Erklärungen der Vertragsparteien abzugeben.

 10. Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
10.1  Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten
Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.
10.2  Verwendung von Cookies
Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies). Diese Cookies dienen der Begrüßung mit Ihrem Benutzernamen und erübrigen Ihnen bei Folgebestellungen die erneute Eingabe Ihres Passwortes oder das Ausfüllen von Formularen mit Ihren Daten. Unseren Partnerunternehmen ist es nicht gestattet, über unsere Website personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen.
10.3  Weitergabe personenbezogener Daten
10. 3. 1. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der bestellten Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.
10. 3. 2. Soweit es sich um finanzierte Geschäfte oder die Vereinbarung eines Zahlungsziels handelt, behalten wir uns ferner vor, Informationen zu Ihrer Bonität einzuholen. Auf Wunsch teilen wir Ihnen in solchen Fällen mit, an welche Stellen wir Ihre Daten zum Zwecke der Einholung von Informationen zu Ihrer Bonität übermittelt haben. Daten über die nicht vertragsgemäße Abwicklung von fälligen und unbestrittenen Forderungen können an Auskunfteien übermittelt werden, soweit die Forderungen nicht ausgeglichen werden. Sie können bei den Auskunfteien, die wir Ihnen im Falle der Datenübermittlung benennen, Auskunft über die sie betreffenden gespeicherten Daten erhalten.
10.4  Auskunftsrecht
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
10.5  Datensicherheit
Ihre personenbezogenen Daten werden im Bestellprozess verschlüsselt mittels SSL über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.
10. 6. Widerruf erteilter Einwilligungen
Die von Ihnen erteilten Einwilligungen zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie ausdrücklich erteilt. Wir weisen daher darauf hin, dass Sie diese Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können, ohne dass hierfür andere Übermittlungskosten, als nach den jeweiligen Basistarifen anfallen.
10. 7. Eröffnung eines Kundenkontos
10. 7. 1. Sie willigen ein, dass bei Eröffnung eines Kundenkontos Bestandsdaten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bankverbindung (mit gesonderter Einwilligung) und Nutzungsdaten) in einer Kundendatenbank gespeichert werden. Auf diese Weise können Sie sich bei künftigen Einkäufen unter Verwendung ihrer E-Mail-Adresse sowie des von Ihnen gewählten Passwortes anmelden und bestellen, ohne dass die o. g. Daten nochmals eingegeben werden müssen.
10. 7. 2. Auch diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass Ihnen hierfür andere Übermittlungskosten, als nach den jeweiligen Basistarifen entstehen.
10. 7. 3. Ein einmal angelegtes Kundenkonto können Sie problemlos löschen lassen, indem Sie uns per E-Mail benachrichtigen.
10.8. Erlaubnis zur Werbung per E-Mail
10. 8. 1. Sie möchten regelmäßig interessante Angebote per E-Mail erhalten. Die von Ihnen zu diesem Zweck angegebene E-Mail-Adresse wird nicht an andere Unternehmen zu werblichen Zwecken weitergegeben.
10. 8. 2. Die erteilte Einwilligung kann auch hier jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, ohne dass andere Übermittlungskosten, als nach den jeweiligen Basistarifen anfallen. Ein solcher Widerruf kommt bereits dadurch zustande, dass Sie auf den Link „Abbestellen“ am Ende eines jeden Newsletters klicken oder im Newsletterbereich unseres Onlineshops Ihre E-Mail-Adresse löschen.
10. 9. Speicherung des Vertragstextes
10. 9. 1. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die sich daraus ergebenden Bestelldaten zu. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jeweils auf unserer Webseite in der aktuellen Fassung einsehen.
10. 9. 2. Soweit Sie kein registrierter Kunde sind und bei Aufgabe Ihrer Bestellung kein Kundenkonto angelegt haben, können Sie Ihre vergangenen Bestellungen aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet einsehen. Sind Sie registrierter Kunde und haben bei Aufgabe Ihrer Bestellung ein Kundenkonto angelegt, können Sie Ihre vergangenen Bestellungen nach einem Log-In in Ihr Kundenkonto einsehen.
10. 10. weitere Verwendung Ihrer Daten
Unsere Webseiten benutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet Cookies. Die durch diese Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseiten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für den jeweiligen Betreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen ggf. an Dritte übertragen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern; wie dies geht, entnehmen Sie bitte der Dokumentation Ihres Systems. Wir weisen darauf hin, dass Sie in diesem Fall ggf. nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung der Webseite erklären Sie sich allerdings mit der Verarbeitung der über Sie erhobenen Daten in dem vorstehenden Umfang durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise zu dem vorbeschriebenen Zweck einverstanden.
10.11. Ansprechpartner für Datenschutz
Ansprechpartner für Datenschutz
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an: Herrn Pilz, 01257 Dresden, Bismarckstraße 56, Tel:: 0351 32375720.

11. Änderung der AGB und Schlussbestimmungen
11. 1. Soweit sich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern, machen wir dies unseren registrierten Kunden mittels E-Mail, ansonsten auf unserer Webseite, bekannt. Es besteht sodann die Gelegenheit, der Anwendung der geänderten AGB auf die weitere Geschäftsbeziehung binnen sechs Wochen seit Veröffentlichung zu widersprechen. Im Falle des rechtzeitigen Widerspruchs finden die geänderten AGB auf ein bereits zum Zeitpunkt der Änderung bestehendes Vertragsverhältnis keine Anwendung. Wir behalten uns in einem solchen Falle allerdings vor, eine bestehende vertragliche Beziehung im Interesse der Einheitlichkeit der verwendeten AGB zu beenden.
11. 2. Soweit eine der vorstehenden Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam ist, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
11. 3. Im Falle der Unwirksamkeit einer Bestimmung vereinbaren die Parteien eine wirksame Bestimmung, welche dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung weitestmöglich entspricht.
11. 4. Beruht die Unwirksamkeit auf der falschen Angabe von Daten oder Fristen, so tritt an die Stelle der falschen Angabe jeweils die mindestens zulässige Angabe, ohne dass es einer Vereinbarung zwischen den Parteien gem. Ziff. 11. 2. bedarf.
11. 5. Mit Wirksamwerden dieser AGB treten diese an die Stelle der zuvor geltenden AGB. Für bereits zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der vorliegenden AGB bestehende Vertragsbeziehungen findet Ziff. 11. 1. Anwendung.